Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — Bianca Sarto


Envío gratuito a toda España

Todos los pedidos realizados en Bianca Sarto incluyen envío gratuito a España peninsular, sin importe mínimo.


Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan de lunes a viernes en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación de la compra. Durante períodos de alta demanda —como lanzamientos de colección, rebajas o fechas señaladas— este plazo puede ser algo mayor de lo habitual.

Una vez realizado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesita modificar la dirección de entrega, contáctenos lo antes posible a través de info@biancasarto.com. Una vez procesado el pedido, no podremos realizar cambios en la información de envío.


¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Bianca Sarto trabaja con proveedores y centros de distribución internacionales para ofrecerle prendas de calidad cuidadosamente seleccionadas. Por este motivo, los tiempos de entrega son los siguientes:

  • España: 8 a 15 días hábiles
  • Europa: 10 a 18 días hábiles
  • Resto del mundo: 14 a 30 días hábiles

En situaciones excepcionales —como períodos de alta demanda, festivos o incidencias logísticas— un pedido puede tardar hasta 40 días hábiles. Le pedimos paciencia y le aseguramos que su pedido está en camino.


Seguimiento del envío

Una vez expedido su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su envío en todo momento.


Contacto

Si tiene cualquier duda o experimenta algún retraso inusual, nuestro equipo estará encantado de ayudarle:

info@biancasarto.com

Gracias por confiar en Bianca Sarto.